/案例研究/

面向亚马逊FBA的“Classic Series”相框:从选品审美到规模备货的工程化交付闭环

首胜制造团队|大客户解决方案部

/背景/

我们(W客户)以亚马逊为主阵地,在北美相框与装饰镜品类长期深耕(覆盖12个核心站点、服务超200万消费者——据我们内部运营口径)。对我们而言,相框不是“家居小件”,而是典型的高评价驱动品类:功能要实用(横竖挂、快速装片、轻量不易碎),设计要克制高级(极简窄边、低反光观感),同时必须适配北美FBA的备货与入仓规则。

/挑战/

相框在电商端的“隐形成本”集中在:

  • 一致性:同一链接跨批次补货,若色差、包覆起泡、角位错口,差评会迅速累积;
  • 结构强度:大尺寸框在运输振动下,45°拼角易松、前片易刮花;
  • 装配体验:背板卡扣、转片(turn button)或压片(flex point)不顺会带来换图困难与售后;
  • FBA合规:封装与条码处理不到位会影响入仓上架与产生整改/扣费风险。

/解决方案/

我们与供应商以“Classic Series”做联合开发:参考市场上Classic Series系列常见配置,先统一产品定义再做量产工程化。

 

工程与工艺

  • 框条与拼角:框条开料后45°精切角,采用underpinner打角并用V-nail提升拼角锁固与抗开裂能力;关键CTQ设定为拼缝间隙、角位齐平、对角线差与角强度。
  • 表面与外观:纸包/覆膜/喷涂的工艺窗口固化,并把“尘点、橘皮、刀痕、包边翘起”纳入AQL抽检;跨批次以色板+ΔE口径控制色差。
  • 前片与背板:前片选用轻质Styrene降低破损风险,并对雾度/刮花做来料与装配过程防护;背板平整度与含水率受控,避免鼓包顶片。
  • 挂件与使用体验:预装锯齿挂片/三角挂件,做拉拔与扭矩抽检;背部开启结构以“可重复开合不变形”为验收点。

 

FBA入仓与包装

  • 依据亚马逊对polybag的要求:透明袋封装、满足开口尺寸时加窒息警示,且条码需无需拆包即可扫描;同时把角护、隔片、防刮膜、外箱抗压与跌落策略纳入包装BOM,降低运输磨损与角位磕碰。

/成果/

在持续备货与多轮旺季中,我们获得了“可复制”的相框供给能力:同款跨批次更稳定、上架合规更顺、运输破损与外观争议显著减少;更重要的是,平台化规格,让我们能用更少的模具与工艺切换支撑更多站点的选品与补货节奏。

/价值/

我们把供应商纳入季度选品评审:以销量/退货原因/评论关键词回传为输入,联合做ECN变更控制;量产前复核CTQ与AQL口径,入仓前复核FNSKU、polybag警示与外箱标识。结果是:相框从“单品爆款”升级为“长期运营的稳定品类资产”,双方的信任与默契在无数次协同中持续强化。

/更多案例/